Téléphonie IP professionnelle, simple et évolutive
Centralisez et modernisez vos communications avec une solution de téléphonie IP hébergée, adaptée aux entreprises : postes fixes, softphones, mobilité et continuité de service, sans infrastructure téléphonique à maintenir sur site.
Une téléphonie professionnelle hébergée dans le cloud
La téléphonie hébergée (Centrex IP / cloud téléphony) est une solution de téléphonie professionnelle où l’infrastructure téléphonique est hébergée chez l’opérateur, et non dans vos locaux.
Contrairement à un IPBX classique, aucun autocommutateur n’est installé sur site.
Les appels, la configuration et les services sont accessibles via une plateforme centralisée et sécurisée.
Comment ça fonctionne concrètement ?
Fonctionnement de la téléphonie hébergée
Configuration en ligne
La gestion de votre téléphonie s’effectue via une interface web dédiée : utilisateurs, numéros, renvois, groupes d’appels et règles de fonctionnement.
Connexion internet
Une connexion internet stable suffit pour utiliser la téléphonie IP.
La solution est compatible avec vos accès existants (fibre, xDSL, accès de secours).
Postes et softphones
Vous pouvez utiliser :
- des téléphones IP physiques
- des softphones sur ordinateur
- des applications mobiles professionnelles
Les collaborateurs peuvent téléphoner depuis le bureau, à distance ou en mobilité.
Conservez vos numéros existants
Portabilité des numéros professionnels
Oui, vous pouvez conserver vos numéros de téléphone actuels.
La migration s’effectue par une simple demande de portabilité, sans interruption de service.
Nous vous accompagnons dans l’ensemble des démarches administratives et techniques pour une transition fluide.
Où est hébergée la plateforme ?
Une plateforme hébergée et supervisée en France
La plateforme de téléphonie est hébergée sur des infrastructures redondées, basées en France, au cœur du réseau opérateur.
Elle est :
- supervisée 24/7
- maintenue par des équipes dédiées
- conçue pour assurer disponibilité et continuité des communications
Une solution adaptée à de nombreux usages
La téléphonie hébergée convient particulièrement aux :
TPE / PME
Entreprises multi-sites
Equipes hybrides
ou en télétravail
Organisations souhaitant simplifier leur infrastructure téléphonique
Elle s’intègre facilement avec vos accès internet et peut évoluer selon vos besoins.
Continuité de service et qualité des appels
Des communications fiables et sécurisées
La solution peut être complétée par des mécanismes de continuité :
- priorisation des flux voix
- intégration avec des accès internet de secours
- supervision des services téléphoniques
Objectif : maintenir vos communications opérationnelles, même en cas d’incident.
Un accompagnement de bout en bout
De l’étude de vos besoins à la mise en service, nous vous accompagnons avec un suivi dans la durée, un interlocuteur unique et une configuration adaptée à votre organisation.
Demande de devis
Un devis précis nécessite une étude technique.
Décrivez votre besoin et vos contraintes : nous revenons vers vous avec une proposition adaptée à votre entreprise.