Politique de confidentialité
1. Introduction
La société FORTILINK accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
FORTILINK
EURL – Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée
SIREN : 991 837 204
RCS : Montpellier
📩 Contact : via le formulaire de contact du site
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Message et informations transmises via les formulaires
- Données de navigation (cookies, adresse IP, données statistiques anonymisées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les communiquez volontairement (formulaire de contact, demande de devis, échange commercial).
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Fournir les services demandés
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de FORTILINK (amélioration des services, sécurité du site)
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Selon les durées légales en vigueur pour les données à caractère comptable ou contractuel
7. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement destinées à FORTILINK.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique (hébergement, outils techniques sécurisés).
8. Sécurité des données
FORTILINK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles (accès restreints, solutions sécurisées, protection des infrastructures).
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact du site.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies :
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de mesure d’audience (statistiques anonymisées)
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
11. Modification de la politique de confidentialité
FORTILINK se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter FORTILINK via la page Contact du site.